关于沈阳市国美电器兴华店欺骗消费者的投诉
发布于 2020年03月15日 10:59
- 17349105285
- 国美在线客户服务中心
- 国美商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,赠品问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 597元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-01 16:02:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
补充投诉
10-08 00:09:19
没人联系过！等着315曝光，赶快倒闭吧求求了
已隐藏内容
补充投诉
05-29 14:29:26
根本没有人处理，辣鸡国美，迟早倒闭！！！
已隐藏内容
补充投诉
03-23 09:10:02
从投诉到现在并没有一个人理我，果然是一点用没有
您好，抱歉给您带来不好的购物体验，此问题已转门店核实处理，请您保持电话畅通，会尽快联系您解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 12:17:08
已分配商家 国美在线客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 12:17:07
发起投诉
03-15 10:59:20
本人于2014年在沈阳国美兴华店购买惠普笔记本，销售单号为521*****，或者尾数03当时店员承诺附加199元可终身免费换屏幕贴膜（有凭证），今日去换贴膜时，被店长告知当事店员已离职，此凭证不算数，且态度十分恶劣，店大欺客，让我爱哪儿告哪儿告，不行报警吧，就是贴不了，本人认为，无论店员是否离职，与本人签合同的人为国美电器或者说是国美电器内的惠普电脑，现其不按照合约做事，本人希望政府部门介入处理，要求商家按照合约进行终身免费贴膜，且按照《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。依法补偿本人597元！店内主管态度恶劣录音，如有需要本人可提供！
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