评价
04-01 12:21:41
确认完成
04-01 12:21:40
补充投诉
04-01 10:40:04
当时办理分期乐的时候 办理人员涉嫌引诱 告诉我他有办法能做手脚 提高贷款额度 但是要收取费用 结果收取了我6700多块钱的手续费 手续费收了 还承诺 分期乐平台下的车主贷额度可以循环使用到60岁 结果只用了一年 车主贷就显示必须偿还完所有贷款 才可以重新申请额度 我才发现自己被分期乐欺骗了 总共额度5万多块钱 结果收取了6700多块钱的手续费 分期乐 你们真的是黑心 我现在要求分期乐退还收取的手续费
补充投诉
03-20 11:00:07
我觉得我的问题没得到解决 首先就是爆通讯录电话催收问题分期乐没有明确回复 其次就是疫情期间无法按时还款上征信问题 这次疫情 无法按时还款我觉得应该酌情处理 结果分期乐客服关于这两点屁都没放一个 回答的尽是些无关紧要的问题
亲，您好，目前您在分期乐的消费已逾期14天，建议您尽快还款，避免账户过度逾期造成不良信用影响。您的诉求已转达至还款部门，建议您珍惜个人信用，按约还款。还有您可点击“我的”-“账单”—“账单明细”-“再点击上方的年份和月份按钮”，即可查询您剩余未还账单的情况。而还款记录点击“我的”-“账单”—点击右上角的“…”即可查看，另外关于车主贷业务，建议您联系分期乐客服热线：95730了解相关业务问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 13:48:50
已分配商家 分期乐服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 13:48:50
补充投诉
03-17 17:50:52
已隐藏内容
发起投诉
03-17 17:31:56
疫情期间 不能上班 没有收入 打了无数次分期乐客服电话 主动申请延期还款 结果分期乐平台不仅不酌情处理 反而每天打电话骚扰我还有我的朋友家人 我投诉不为别的 只是希望能延期还款 并不是不还 分期乐平台停止每天不停轰炸我通讯录
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