黑猫消费者服务平台
自动完成
04-18 11:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
淘主大人您好，对于您出现的问题小淘感到很难过，给您带来了不完美的体验感受很是抱歉。您反馈的问题小淘已经安排专员，由专员一对一的为您处理，请您保持手机通畅。
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商家处理中
03-19 10:47:05
已分配商家 每日一淘官微
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审核通过
03-19 10:47:04
发起投诉
03-19 09:50:35
购买时商品写明了果实的规格，到货后发现有不符合规格的果实，比其他果实小很多，找到客服后被告知小果是用来充重量的，保证重量不保证规格达标。客服回电后傲慢无礼，不让说话，买水果还得让买把尺子量一下。根本不是来解决问题的，服务态度极差。购买页面写明了果实规则，商家不按商品规则发货，以小充大欺骗消费者，无良商家！！
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