已分配商家 达芙妮
官方渠道购买新包,商品收到后全是使用痕迹,内外都是,不只是脏还有划痕,如下图可见。联系客服没有反应,一周了,不处理不回复,客服电话是通的但不接。我的诉求是包邮换货,买家的问题不应该由我承担运费。
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