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京东旗舰店虚假宣传,京东专员包庇

匿名 发布于 2020年03月19日 10:19
  • 17349157385
  • 京东客服
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 22元
  • 已回复
匿名 补充投诉 03-22 15:09:12

已隐藏内容


京东客服
回复 03-20 07:03:07

您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到专员已经与您进行沟通,并提供处理方案,建议您考虑一下,如果您还有其他的问题可以私信小编咨询。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-20 03:37:20

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-20 03:37:19


匿名 发起投诉 03-19 10:19:10

我前些日子在京东购物时,发现一款可以祛口臭的牙膏,因为个人原因便买了下来,到货之后,用了用,牙膏可以清新口气,但去口臭效果不明显,我便发现去口臭的牙膏属于功效性牙膏,商家卖的牙膏也标注的是功效牙膏,但是我发现牙膏的执行标准不属于功效牙膏的标准,因为本人经常买这种功效牙膏,所以了解一些,但是问商家后,商家一直回避问题!说功效牙膏可以标注其他标准。我一直买功效牙膏,难道我不知道吗?功效牙膏必须标注功效牙膏的标准!这是典型的欺诈消费者,我希望京东平台能够认真处理!不要再包庇商家!


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