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退票费用不给退

匿名 发布于 2020年03月19日 15:55
  • 17349161776
  • 携程机票客服
  • 不予退款,售后服务欠缺,乱收费,价格问题
  • 快速处理,公平给出解释,退款,解释,退费
  • 570元
  • 已回复
携程机票客服
回复 03-19 17:14:05

您好,关于您反馈的问题,主管已和您电话沟通,为了进一步提升我们的服务质量,烦请您对本次服务进行评分,谢谢。


携程机票客服
回复 03-19 16:11:28

您好,您的反馈我们已为您转达给主管跟进处理哦,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-19 15:55:54

已分配商家 携程机票客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-19 15:55:53


匿名 发起投诉 03-19 15:55:37

前天我买飞机票中转缅甸,问过客服说不需要过境签,今天早上客服打电话说需要过境签叫我退票,可是要扣我570差价,这不是我的原因,为什么要扣费。


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