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航变取消航班,携程不予退回全款

匿名 发布于 2020年03月19日 15:58
  • 17349161819
  • 携程机票客服
  • 乱收费,霸王条款,航变退票不予全款
  • 快速处理,退款
  • 10529元
  • 已回复
携程机票客服
回复 03-20 13:20:21

您好,已为您申请订单退票,退款会分批到账,还请您后续留意查收,谢谢。


匿名 补充投诉 03-20 12:31:08

100服务费不扣了,但航空公司260服务费仍然克扣,无法退回,要求携程解决!


匿名 补充投诉 03-20 12:27:24

已电话联系承诺全退,但仍未人工退款,等待人工处理全退。


携程机票客服
回复 03-20 11:34:47

您好,您反馈的问题我们已经和您沟通。为了进一步提升我们的服务质量,烦请您对本次服务进行评分,谢谢。


携程机票客服
回复 03-20 07:00:42

您好,您的反馈我们已为您转达给主管跟进处理哦,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-20 03:12:59

已分配商家 携程机票客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-20 03:12:59


匿名 发起投诉 03-19 15:58:57

航变取消航班,携程不予退回全款,收取服务费用总计360元,且客服占线无法咨询,霸王条款。


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