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已分配商家 苏宁客服中心
去年六月在淘宝的苏宁易购买了一台ipadmini,价值2283.2元,订单完成后形成了抬头为个人的发票。 需要报销时,问客服能否修改抬头,客服回答是可以,并修改了两次,还仔细询问了公司的发票信息,但是两次修改后的发票都没有添加税号,只是修改了抬头。没有税号的发票是废票,不能用于报销。后来,客服转接售后,就换了说法,说去年的订单无法修改,可是苏宁客服都修改两次了,只是没有加税号。因为没有税号的发票是废票,这商家明显就是想要偷税漏税而故意不打上税号所以才不让修改 。像我这样这种故意不加税号的情况,网上的投诉并不少见。可见商家享受着偷税漏税,故意借口不加税号,损害消费者权益,让消费者发票变成废票。
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