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虚假发货拖确认拒不退款

匿名 发布于 2020年03月19日 20:16
  • 17349164701
  • 京东客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服,虚假发货,拒不发货,逾期未发货,价格问题,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 1368元
  • 已回复
匿名 补充投诉 04-02 00:08:10

请联系13453695***这个号码 谢谢 真的我很难 联系这个好 希望黑猫给个公道


京东客服
回复 04-01 23:38:37

您好,很抱歉给您添麻烦了,目前专员已介入处理,请耐心等待核实处理哦!


匿名 补充投诉 04-01 23:35:10

专员给我来一句管不了 说让我报警 我报警警察说立不了案1300 专员一直推推责任 让我们等警察处理 警察根本不处理 安都立不了 然后人家快递公司给我签收了 我都没有签收 这什么客服什么京东垃圾死了 要求退款给个公道


匿名 补充投诉 03-20 13:22:02

我搞不清现在的客服了 财货两空 牛啊你说他给线下转了 为什么不拦截快递 为什么 我俩点多申请的退款 他1点多给我转了钱 这不是骗子? 给我退款线下? 而且还不知道是谁的银行卡 我根本就没收到


匿名 补充投诉 03-20 07:10:23

非得给我搞什么线下转款 什么线下活动 京东退款难道不是平台退款 我没收到货 我钱也没了 货财两空 这什么商家 这客服也一直拖 责任一直推


京东客服
回复 03-20 07:08:00

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-20 03:04:18

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-20 03:04:18


匿名 补充投诉 03-19 20:38:52

金额是1336 我写错了 麻烦了给我处理一下 谢谢


匿名 补充投诉 03-19 20:30:35

快处理一下 谢谢黑猫了 我的心很着急啊 遇到这样的事我也难


匿名 补充投诉 03-19 20:16:37

我的电话15135352*** 请让这个包庇商家的客服收到惩罚


匿名 发起投诉 03-19 20:16:02

不给我退款 我买了东西不想要了 发货之前就取消订单 卖家一直拒绝 然后强行发货 客服就说等拒收了卖家才能处理退款 一直拖 现在拒收了卖家不给我退款


匿名 发起集体投诉 02-19 15:05:51

虚假发货拖确认导致很多买家钱货两空 卖家从头到尾装死不出现。投诉平台的处理方式无果。让买家东西寄回 完美闭环。因为根本没发货。卖家后来长篇大论“解释”说被国家征用。但事实上他店铺内在我们这群人购买之后销售过一批高价捆绑急救包套餐里包含口罩并均已发货。一边骗着我们这些人的钱 一边高价贩卖发国难财。 (附上几张被骗买家的评论)

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