消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉
您投诉的商家 瑞声达助听器 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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本人于3月19号下午,在新疆乌市友好南路453号(孔雀大厦北)瑞声达官方指定实体店购买助听器,店家告知我购买的型号为恩雅3系列ey3cic,卖给我7000块钱,制作完耳泥需发回厂家,制作来回时间需要15天左右。半月后才能拿到该助听器。 晚上我查询该型号其他店铺ey3cic,仅仅售价4000多元,甚至还有人不到4000也买到了该型号,而且商家给我的单据,型号为ey3itc,非商家所说的ey3cic助听器,售价差距极大,弄虚作假。 次日凌晨3月20号,本人坐车到达该实体店,要求商家退款,追回快递(耳泥模型),告知厂家不要做此型号助听器。商家拒绝退款,拒绝追回快递,且告知我联系不到厂家,还装模作样的说联系老板。多次请求协商无果,怕是要拖延时间,到时候半个月左右制作完毕,更是难以退款。希望尽快处理打击这种不良商家,尽快处理弄虚作假,强买强卖的现象。 下图为该店铺实体店位置,本人购买收据,其他店铺价格。
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