天猫官方88VIP兑换的天猫购物券不能和活动叠加使用但官方从未给过任何声明
- 17349186028
- 阿里客服
- 欺骗消费者
- 退还天猫积分或给出合
- 0元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
天猫官方宣称88VIP兑换的购物券可以和天猫店铺优惠券叠加使用,而且也可以在跨店订单中使用,但是用户使用积分兑换天猫购物之后,发现并不能和跨店满减优惠券一起使用,而且客服无法提供淘宝/天猫官方提前做出来的关于不能叠加使用的声明,用户多次和淘宝/天猫客服交涉无果,客服只知道一味道歉,根本不能解决问题,客服反馈三次依旧不能解决。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。