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京东竞销平台质保金不退

发布于 2020年03月21日 21:59
  • 17349188019
  • 京东客服
  • 不予退款
  • 退款
  • 500元
  • 投诉已完成
评价 04-17 17:59:09


确认完成 04-17 17:59:08


补充投诉 03-30 19:14:58

在线客服无法处理 让我找拍拍客服 拍拍客服让我发邮件。。邮件已经发了 也一直没消息


补充投诉 03-25 20:53:32

联系客服了,让我换个邮箱继续发邮件 。又是两天没消息


京东客服
回复 03-21 22:21:15

您好,关于您遇到的问题,建议您咨询京东在线客服,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-21 22:14:41

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-21 22:14:40


发起投诉 03-21 21:59:30

2020年1月7日在京东竞销平台充值500质保金,想在平台购买一点东西 结果发现全是大批量处理且成色不太满意 并无任何竞拍行为,觉得不太适合自己,就申请退质保金。1月10日申请的退质保金,到今日3月21日也还没到账。添加平台客户微信不理睬,给客户邮箱发邮件也是好几天没回信。整个页面根本没有客服渠道。


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