到现在一年过去了,还没解决,这样投诉有什么意义呢
3月去哪儿网就来个一个电话,到现在9月了,了无音讯,投诉有用吗
3月投诉,就打了个电话来,到现在7月了无音讯
补充投诉根本就没有意义,根本就没有人回复
3月23就回复了一个电话,至今没有解决,,,,
现在马上五月了,还是没解决,什么情况,处理进度慢的离谱了
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疫情期间退票扣手续费,这种情况符合国家疫情期间退票规定吗
根据民航局规定,自2020年1月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。去哪儿扣取我退票费627。
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