京东商城购物后财产安全受损害,平台作为第三方没有给消费者带来消费保障
- 17349194868
- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,购买产品后财产损失,产品存在风险
- 退款,道歉,作出处罚,下架产品
- 799元
- 已回复
京东客服每次都是给我回复相同的话,逼迫我选择无理由退货。但是明明是质量问题,自己却不承认。目前京东没有任何的客服联系我,希望这个平台尽量帮我一下
京东客服目前还没有给回复,一句话都没说。
您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东客服
在京东第三方买的nike鞋子,出现质量问题,20号反馈,目前客服一直搪塞我,一直在拖延退款情况。对我的态度就是爱答不理,不怎么回复我。现在京东第三方的客服都已经这么狂妄吗,对待客户态度及其不好,想回复就回复,不想回复就不回复。京东客服投诉找不到门路。另外我的鞋子质量严重的问题,一看就不是全新的,而且有开胶的情况。不明白京东是怎么审核的。
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