距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,很抱歉让您有不好的体验,因公司账户被冻结暂时无法提现请谅解,目前已反馈给上级部门,爱又米会尽快处理相关问题,请耐心等待
已分配商家 爱又米官博
本人2018-09-24在爱又米平台申请嗨花借款4800元,该笔借款收取了1920元的保证金,待还款完成后将会退还用户。故申请借款当天就已经扣除保证金,该笔贷款早已还清,但并未收到短信或是电话明确告知金额已返还,于最近需要还款爱又米账单,而又因疫情影响难以拿出资金还款烦恼时,发现在爱又米现金余额存在1920元,经查借款历史才想起保证金的事情,但目前保证金无法提现,也无法用来偿还贷款。客服告知让我过段时间再尝试,目前公司账户被冻结,受政府监管。我想说的是那是我的钱,为什么不能提取,也不能用来偿还平台贷款。目前平台不予解决,也提取不了自己的资金。
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