没有处理 腾讯太坑了吧!再也不会用了 卸载
已分配商家 腾讯视频VIP
2020年3月8日买的是腾讯美团外卖联合会员20元,只开通了腾讯会员,红包没有到账,消费者根本不知情,腾讯也没有指引如何操作,因为腾讯美团都是绑定了手机号和微信的,腾讯会员及时到账,我以为由于三月我已是美团会员,会在延迟在下个月发放,当时我也看到了相应的说明,于是3月23日会员已到期,但购买的红包却没有到账,于是我打电话给美团外卖客服,说没有我购买价记录?what??然后我在百度搜索,才找到应在资产中领取?? 找了大半天,找到之后,竟然告诉我已过期? 这不是坑人坑钱吗?必须补偿损失,不然我天天投诉,天天举报,要么退款10元 要么补偿美团会员, 消费者的消费权益收到了侵害,我相信绝对不止是我出现这种问题!腾讯并没有提示我红包如何才能到账,有效期是多长,并没有提醒需要在几天有效期间领取,明显是坑消费者
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。