世纪佳缘深圳华强北门店诱导消费、签霸王条款、服务不符、不解除合同、不退款
- 17349204711
- 世纪佳缘
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款
- 68800元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已成功退款到账会员。
已分配商家 世纪佳缘
就是北京花千树信息科技有限公司,在深圳华强北的门店
您投诉的商家 北京花千树信息科技有限公司深圳分公司 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
诉求:解除合同,退回全部款68800元 1、19年12月20号左右注册世纪佳缘APP,之后26号接到吴先生的电话说有异性想认识我,可以去门店见下,不收取任何费用。本人怀着想拓宽下圈子就去了华强北门店。12.27晚上20:00到门店,一位谭红娘热情接待并带入一个小房间进行长达4小时的洗脑,期间我多次说回去考虑并要赶最后一趟地铁,硬是阻拦不让我出去。并且洗脑期间一直在诱探的存款、消费习惯、花呗额度、芝麻信用等信息。还一直说我要求不高成功率特别高,我多次问价格是多少,一直不说,最后才说最低28800,没有任何的价格标准,后面又说我成功率很高可以办理68800的,一年内领证金额全部退回。最终在长期疲劳洗脑下,交了68800元。付款之后才拿合同签字 2、12.28查看合同觉得多处不公平,12.29提出解除合同,退全款。谭老师说要扣除30%的违约金,还介绍另一种解决方式,降级处理,退还48000元,接受20800的服务,为了不损失30%的违约金,我同意这种方式,12.29签了退款协议,到目前3.23号为止还没有收到48000元的退款。 3、在1月服务期间,红娘张老师见了两名会员,一名是不符合的,另一名见面后再没有联系。3月13日给我更换了红娘李老师,并推荐了5名会员,全部都是不符合要求,街上随便一个都是这个要求。严重与我要求、以及签合同之前承诺的不符。3.18提出要求终止服务,退全款。 世纪佳缘不同意解除合同退款,甚至威胁48000的退款也不处理。 综上,世纪佳缘诱导消费者消费、签霸王条款、无明确费用标准、服务质量严重不符、严重危害消费者权益。故申请解除合同,一个月内退回全部款项68800元,并删除所有本人信息,有必要时追究赔偿责任,请相关单位尽快处理,谢谢。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。