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已分配商家 京东客服
前几天我在京东买了卫龙辣条,下午收到的,我和我朋友吃了几包,晚上我可拉肚子了,去了好几次,我朋友隔天说他也是,然后我可去找客服要授权书,客服磨磨唧唧半天发过来个图片,不是授权书,他可能以为能糊弄过去,我同学告诉我未授权的都是假货,我给那个店家客服说,转老板怎么处理,然而他一直敷衍我,说今天周日,到了周一说是反馈了了,我之后申请了纠纷单,京东客服说明天12点前给我打电话,今天我问了下商家客服他说了老板外出去了,京东专员给我打电话说是让我退货退款,我想说你知道一晚上拉5次肚子的感受吗,连个授权品牌都拿不出来的店铺质量能保证吗,这是京东的处理意见,我不接受196要求必须道歉,赔偿,处罚。还有这京东包庇商家。
前几天我在京东买了卫龙辣条,下午收到的,我和我朋友吃了几包,晚上我可拉肚子了,去了好几次,我朋友隔天说他也是,然后我可去找客服要授权书,客服磨磨唧唧半天发过来个图片,不是授权书,他可能以为能糊弄过去,我同学告诉我未授权的都是假货,我给那个店家客服说,转老板怎么处理,然而他一直敷衍我,说今天周日,到了周一说是反馈了了,我之后申请了纠纷单,京东客服说明天12点前给我打电话,今天我问了下商家客服他说了老板外出去了,京东专员给我打电话说是让我退货退款,我想说你知道一晚上拉5次肚子的感受吗,连个授权品牌都拿不出来的店铺质量能保证吗,这是京东的处理意见,我不接受196要求必须道歉,赔偿,处罚。还有这京东包庇商家。
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