购买了2月26和3月1往返泰国的两张机票,2月5号提醒取消航班全额退款至今未退
- 17349213259
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,涉骗,未履行合同
- 速处理,依法追究责任,退款,解释
- 2146元
- 已回复
上次投诉过后客服打电话告诉我最迟4月10号退款,至今未退。app告知已经暂停退款.,只退代金券。能不能尽快根据国家法律退钱给我。
此单退票目前还在审核中,建议耐心等待
亲,关于您反馈的问题,小驼已告知高级处理专员,请您耐心等待并保持电话畅通
已分配商家 去哪儿网客服
刚才打电话给去哪网客服告知不退现金改为代金券,这就是骗子
app上显示7到30个工作日退款,现在已经快两个月联系不到任何客服
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。