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去哪网不给退机票

发布于 2020年03月24日 14:02
  • 17349213824
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 不予退款,售后服务欠缺,涉骗,虚假宣传,未履行合同
  • 速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,退费,退货退款
  • 1088元
  • 投诉已完成
评价 05-31 19:52:50

感谢平台不是平台要拖到8月23号去


确认完成 05-31 19:52:49


补充投诉 05-28 16:01:20

客服已经打电话来了还是告诉我等8.23号这是打电话来处理还是在次打电话来告诉我一声呢我这个投诉有何用。 这么大一公司这么点信誉都不讲的吗那等150天后我是不是又要等150天你们公司已经不值得别人信任了要求立马退钱


补充投诉 05-27 23:23:51

给我电话就是敷衍一下吗还是不150天等过了150天是不是还又要等150天别说那么多废话退钱


补充投诉 05-27 16:25:10

前后差不多两三天申请退票一张退了另一张一拖再拖一开始说5月18号会退时间到了又说等7天7天过了就更无赖了说要等8月23号这么大一个企业说话一点信誉都没有把我们当猴耍吗


补充投诉 03-30 11:36:55

退卷还要90天用完90天内都没有去泰国的航班你这退卷有何意义


去哪儿网客服
回复 03-29 20:34:32

航司只支持退回代金券,无法退回现金,具体代金券退回方式qunar正在与航司沟通,请用户耐心等待


补充投诉 03-26 16:20:30

就只是发个贴然后就没有然后了吗下面怎么就行投诉


补充投诉 03-25 12:44:02

没有退钱一直说退卷不接受不退就一直投诉。


补充投诉 03-24 17:55:38

根本就没解决问题还是要退款我是给你们钱买的机票你就应该退钱至于你和航空公司是怎么和我没关系退的卷还只能90天之内今年都这样的情况一年都出不去何况这90天之内我还要有时间呀


去哪儿网客服
回复 03-24 15:18:05

亲,关于您反馈的问题,小驼已告知高级处理专员,请您耐心等待并保持电话畅通


补充投诉 03-24 14:44:02

还说有退种比没退好别的航班一分不退。 我花钱买机票你航班取消不应该退吗什么叫有退 就不错了这就是你们去哪网的客服态度


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-24 14:26:45

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-24 14:26:45


参与集体投诉 03-24 14:02:30

去哪网因为疫情原因取消航班只退代金券不退款要求全额退款


发起集体投诉 02-07 17:34:27

由于疫情原因,去哪网不予退票。我在国内都无法出去,国外的机票为何不给退。

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