购买平台发货鞋子尺码不合适,毒APP店大欺客违反消费者权益保护法不予退货
- 17349219695
- 得物App客户服务
- 拒不退货
- 退货
- 3998元
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在毒APP上购买了两双鞋子,共计3998。因为平时一直穿38码所以选择38码,到货后试穿了下,发现和常规的38码不一样,因此想退货,遭到客服以下单时提示了不可退货而拒绝。但《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确除了性质特殊的几类商品不能退货外,其他均支持无理由退货,鞋子明显不在那几类性质特殊的商品里。在此希望毒APP能够遵守该条例,执行退货。
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