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京东商城购物后财产安全受损害,平台作为第三方没有给消费者带来消费保障

发布于 2020年03月24日 23:46
  • 17349219782
  • 京东客服
  • 客服不处理,不予退款,购买产品后财产损失,产品存在风险
  • 退款,道歉,作出处罚,下架产品
  • 2172元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-24 01:00:09

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 03-25 00:18:08

您好,很抱歉给您带来不便,关于您遇到的问题,您可咨询京东在线客服,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-25 00:04:04

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-25 00:04:03


参与集体投诉 03-24 23:46:16

我们是挑客,与京东商城的古道日用拼购专营店存在商品合作推广服务关系,期间帮古道日用拼购专营店跑了43449元销售,按照约定商家需支付推广服务费为5%,共计2172.45元,扣掉商家发来的退货的,共计2038.15元,多次与商家沟通,商家不愿意支付,只愿意支付他们想支付的765.58,商家说有下单未发货的,让商家提供数据,商家却提供不了,,沟通无果,并且删除我们工作人员的QQ,准备跑路,只能寻求京东商城协助,结果京东商城推脱也不解决,现投诉京东商城纵容自己平台商家种种不诚信行为,希望贵平台给予我们弱势群体帮助,要回属于我们的费用,在此跪谢


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