315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

店宝宝客服虚假宣传夸大店铺订单数据与收益,说发货,与淘宝同步,千牛上和买家查不到

匿名 发布于 2020年03月25日 01:26
  • 17349220263
  • 店宝宝
  • 服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,逾期未发货,价格问题,合同问题
  • 退款,赔偿,作出处罚,下架产品
  • 21400元
  • 投诉已完成
匿名 评价 04-07 17:38:31

与平台协商完结


匿名 确认完成 04-07 17:38:31


匿名 补充投诉 04-02 06:47:42

昨天为什么我帐号登录不了提示明户名不存在?退钱退钱,你们说增加运营十五天也没有完成!!退钱退钱


匿名 补充投诉 03-25 07:43:54

3月22号,提出投诉,23号有明确表示我不干了,商品下架处理售后。为什么到现在还在接单,强买强卖吗?投诉没有回复结果,你们可以查聊天记录,


店宝宝
回复 03-25 07:10:35

用户您好,若您对我司产品或服务不满,请您登陆店宝宝APP后在“我的”页面,“投诉管理”处提交投诉(图示参考步骤),除此之外的其他渠道投诉不能直接给予处理。(若已在以上渠道提交过诉求请您耐心等待,请及时关注该页面的处理进度,谢谢!)


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-25 05:23:52

已分配商家 店宝宝


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-25 05:23:52


匿名 发起投诉 03-25 01:26:16

我在2019年12月17日,申请加入店宝宝,刚进入店宝宝就有客服来就让签合同,有三种合同,高级版,财富版,旗舰版。三种价位和优惠和开店数量不同。高级版价格最底,只能开一个店,财富版的2600元还能开淘宝,拼多多,微店,三个店铺。旗舰版能开三个店铺和上架自己的商品。商品的进货高级版最价格一样是最高,财富版的少微低一点,旗舰版最底。跟据自身情况与想开店多少我选了财富版合同,签过后又告诉我还有扶持运营项目,许了种种好处代远营,装修店铺,选品上架保证销量和作宣传。还有旗舰版的带遇。做为一个小白我肯定选最好的,为什么一开始不说这不是骗我钱吗?所以必须退给2600。签好合同之后安排运营老师帮我选品,上架说是三至五天搞了半个月都没有弄好。其间老师挺好的给先让三个店铺申请下来,然后只管淘宝上店铺选来选去都不到十件商品,而且价格很低,问老师其它的两个店铺怎么办一直说后续会给弄的,我想问是不是要三个月过后又要缴钱才给弄?之后商品价格与销量,发货,和千牛快递信息不同步,和售后服务都不好,价格说是低价引流,那为什么进价比卖价高是几个意思?销量有保证150笔,不管有没有存在刷单问题现在有两个来月了所有订单加起来才41笔,而且收益少的可怜,少的不到一块钱多的不到两块钱。跟宣传的比例相差大,主要是发货,说是48小时发货,3-5天才发,延迟和快递信息不更新导致买家退款的太多了,售后服务不及时导致,我申请退款你们发货,让我损失好多钱这个也要赔我,。教学费用不管你们按天算,还是按开店算至少要退我三分之二。我之前老是报着幻想与侥幸心理会越来越好的,现在认清了现实不会赚到钱只会越陷越深,我提出投诉说不做了,没人理会推脱说找扶持顾问却找不到人打电话不接,现在我没有空,联系我打电话或下午五点半以后。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5065
累计有效投诉
1982114
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所