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2020年3月24日,通过去哪儿网购买从广州中转西安到襄阳的机票,购买时去哪儿并没有提示说其中有航班取消。 付款以后,去哪儿网系统显示西安到襄阳的航班取消,要求自行变更行程。而后按照实际情况申请免费退还西安到襄阳的机票费用,3月25日去哪儿网发送短信,告知审核不过,扣除费用420元。
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