评价
03-26 17:21:54
解决的态度还可以
确认完成
03-26 17:21:54
补充投诉
03-26 11:12:39
申请就是一直不通过，人工客服也没给明确的说法，现在马上面临车子被锁的危机，我需要毛豆出面帮我处理
您好，收到您的反馈，请您耐心等待，专人为您回复，谢谢。
您好，收到您的反馈，请您耐心等待，专人为您回复，谢谢。
补充投诉
03-26 00:27:00
我希望毛豆新车网能积极响应国家号召给予延期还款的许可并且控制催收频率，主要与我协商延期还款事宜，毕竟湖北现在并未完全复工复产，这样盲目催收甚至锁车对我们车主也完成极大的困扰
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-26 00:16:26
已分配商家 毛豆新车网
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-26 00:16:26
发起投诉
03-26 00:15:26
本人与2019年四月在毛豆新车购买一台名爵zs,本人长期居住并在武汉工作，2019年底武汉爆发新冠肺炎导致停工停产至今尚未完全恢复，在此期间，国家颁布一些政策表示可以延期还款，第一个月我想腾讯微众银行申请延期还款成功，到第二个月毛豆打来电话说我并未申请延期并让我尽快还款，可是受疫情影响我根本没有收入来源，给客服打电话让我重新申请，可是一直申请不成功，以至于我处于一直逾期状态，昨天下午来了一个委托方加我微信说让我马上还款，我让他宽限几天，他说最多宽限三天，28号中午12点以后就要锁车，我希望毛豆能给我一个满意的答复，希望你们能自觉响应国家号召让我们享受延期政策，大家都不是故意不还，同样都是有贷款有家人必定有别的开支，国家颁布这样的政策必定有它的用意，这也是广大老百姓的诉求，希望毛豆予以改善
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