315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

绿森商城同款型号有货,拖着不发货

匿名 发布于 2020年03月26日 13:27
  • 17349235221
  • 绿森数码官方微博
  • 拒不发货,逾期未发货
  • 发货
  • 4399元
  • 投诉已完成
匿名 评价 03-26 15:33:17

客服每次的回复都是这样,根本不解决问题


匿名 确认完成 03-26 15:33:16


绿森商城官方微博
回复 03-26 14:42:22

尊敬的客户:您好,由于前期受疫情影响导致订单堆积,我司已在加大力度安排发货中,会争取早日为您安排发出,还请您耐心等待,如您等不及也可以考虑申请退款,我司会在时效内为您办理退款,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-26 14:17:28

已分配商家 绿森数码官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-26 14:17:28


匿名 发起投诉 03-26 13:27:29

本人于3月11号于绿森商城app购买小米10pro珍珠白8 256g型号手机一台,上面约定最晚3月26日发货,今天已经到了截止日期,询问客服总是推脱说疫情原因没货,但是该商城商品页目前仍然在出售同型号手机,并且库存不少,为何总是推脱说没货,这已经涉及故意不发货,欺诈消费者行为!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5698
累计有效投诉
1622936
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所