距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
我司已与该学员达成一致,学员决定继续在百通世纪学习,我司不再不收取其其他费用,学员已同意。该事件已处理完毕。
已分配商家 百通世纪官方售后
电话联系其售后客服,售后客服表示报名的班次就是不含报名费用并且无法退费!与推销时的包含报考费用相违,这简直涉嫌欺诈
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我方于19年11月在百通世纪(百通医学)报考健康管理师,但近日收到百通世纪销售称要再缴纳鉴定费通知,说是卫健委要培训机构代收,我们要求百通世纪出具相关证明文件,但其无法提供,我们向本省卫健委求证,卫健委表示还未开始报名,没有要求机构代收费过,再向机构表示没有官方通知就不交费后,机构威胁我们不交费就是放弃考试,我们要求退费,百通世纪不予理睬。在报名缴费前他们承诺过没有二次收费,在官方没有公示代收费信息时进行收费,他们有义务向我们出具相关代收通知的文件,否则我们有权怀疑其不正当牟利。
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