nice无故拖延、无理拒绝三包义务
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- 客服不处理,不予退款,服务不到位,三包问题,无故拖延和拒绝三包义
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本人在nice购入一双球鞋,但是收到后发现鞋盒褶皱破损,但nice的规则清清楚楚写着全新无瑕疵,我找他们客服,专员岗位方案是14天出售不成功再找他们解决,但当我再找他们时却跟我说直接可以现货转售,有问题再找他们,过了这么久还说卖现货,明明故意拖延时间绕着圈子来不履行自己的售后,现要求立马给我退货退款。
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