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京东商城退货质量问题拒收快递恶心至极

发布于 2020年03月28日 02:11
  • 17349252316
  • 京东客服
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,退货,撤销处罚,下架产品
  • 78元
  • 已回复
补充投诉 03-30 06:50:47

京东平台做大做强了,以后就越来越不把平台的买家放在眼里的想退回就退回想拒绝就拒绝不想一下,你有什么理由可以拒绝有质量问题的商品退回去,申请售后的时候眼瞎一样,明明是快递送货审核城快递送到自提点,你有时间的话就自己送,不要让顾客送缺德快递员服务也很差劲,自提也是好差劲没有什么好说的,以后不在京东买东西就是了。


京东客服
回复 03-28 15:00:31

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-28 14:53:43

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-28 14:53:43


发起投诉 03-28 02:11:27

在京东商城购买了一个美的电水壶,因为有质量问题包装也挺恶心的没有打包好就直接用电锤虎的包装送过来,然后水壶打开有水垢污渍明显,是别人退货的旧货,然后申请退货快递到京东的售后部,然后快递显示到达,然后不知怎么回事,他又给我拒收回来了,然后他不是第一次这样子拒收东西了,我退货快递到京东拒收了两三次服务态度,特别差,恶心,京东的态度,现在是差到了极点不仅京东上门自提服务态度不好快递员送货也服务不好。而且做得不好,给差评还会遭到他们的侮辱谩骂实在是态度极其恶劣,这种京东不取缔不行的,而且京东的CEO刘强东丑闻的人,相信空穴不是来凤。京东快递只能允许给好评不能给差评给差评的话,就会受到他们的侮辱谩骂感觉好高级,我实在是惹不起,而且凡是像牛奶,然后店水壶这种东西有外包装的都一律在打包包装,甚至直接把快递面单贴在上面这种做法太恶心了,而且收到东西大多数都是不好的价格很贵运费很高,而且退货有问题,还要收取上门取件费用快递到京东,经常给的运费不对,甚至有时候还不给运费,实在令人恼怒


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