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唯一旅拍利用格式合同,霸王条款加重消费者责任,且有篡改客户签名嫌疑

发布于 2020年03月28日 09:35
  • 17349253353
  • 唯一旅拍
  • 不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 3000元
  • 投诉已完成
评价 04-05 09:54:14

没人理,想办法去拍吧


确认完成 04-05 09:54:14


几号出口创建
回复 03-29 10:06:34

正在核实,我们负责人员会尽快联系您


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-28 10:19:35

已分配商家 唯一旅拍


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-28 10:19:35


发起投诉 03-28 09:35:22

2019年10月16日交定金,确定的2020年2月1日去三亚拍照,后由于全国疫情无法拍摄,目前婚期将至无法安排时间去拍摄。由于不可抗力因素,要求退还定金,商家却说定金概不退还。并且说延期五年有效,感觉是让我延迟五年结婚。 婚姻不是儿戏,请商家考虑替消费者考虑,抓紧退还定金。 我保留有与客服通话并承诺给我退款的所有录音,希望不要欺骗消费者,抓紧退款。


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