已有两个订单收到退款,但是还有一个任未退款,已经承诺过1-2个工作日的失效早就过了,每天都在打电话飞猪,完全搞得心累。现在飞猪各种推脱,说“24小时回复,今天回复”也从来没有收到过。要求速度退款
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已分配商家 飞猪客服
我们六个人于去年12月分三个订单在飞猪第三方代理“阿方提商旅”购买4月30日上海到特拉维夫往返机票,由于疫情原因以色列禁止中国人入境航班取消(符合飞猪兜底政策),从2月9日开始,选择非自愿退票,在飞猪平台提交退票。到现在已超过30个工作日,三个订单三个退票金额(一个0退费,一个退了400多每人,一个到现在还没退款,期间这个第三方一直联系不上,打电话无人接听,旺旺联系也是机器人回答。飞猪也各种推脱一直没有实质性结果。
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