补充投诉
03-29 10:17:52
@京东客服，你们明显的偏袒商家，我不会放弃，我一定会投诉到底
补充投诉
03-29 10:16:45
平台偏袒卖家，我说卖给我的产品包装有问题，已经把没有OTC认证的鹿角胶当普通食品来卖，国家食品安全法规定鹿角是不能添加到普通食品里的！而平台给我的答复是卖家有资质，这分明是九不搭八的回答，我没有叫平台去查卖家有没有资质，要平台查卖家卖给我的产品是不是违法！希望平台公平处理，不然我打算起诉卖家，这种无良卖家就该得到法律处罚，不能让他卖的产品害人！
您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，如果您还有其他的问题可以私信小编咨询。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 23:07:15
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 23:07:15
发起投诉
03-28 16:02:17
买的鹿角胶包装没任何标签信息，包括生产日期，保质期等等都没有，我都不敢吃，而且鹿角胶需要有OTC认证才可以卖的，卖家的产品也没有！京东平台给卖家卖这样的产品，吃出问题谁来负责？我现在按照食品法进行退一赔十，但是京东平台偏袒卖家，不给处理！
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