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疫情不能出发在一线抗疫工作。订了去越南富国岛来回机票,去哪儿承诺能全额退款4984,但他没全款退,还有1066还没退款,多次电话,客服承诺会15天完成退款,但现在一个多月了,还没退。同行的家人,也能全额退,就我没有。去哪儿这个大平台,说话不算话。完全没有大企业的责任担当,没诚信,说好全款退,现在也不是,请尽快解决!
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