评价
03-28 20:44:34
既然都有那么多用户投诉了，就请好好解决问题，在“加入相互宝”的入口请求里，把扣费项目注明一点。
确认完成
03-28 20:44:33
补充投诉
03-28 20:37:52
根据客服指引，未发现点滴相互进入口进行取消，实则是无法取消吧。。。。
补充投诉
03-28 19:53:13
如若是本投诉方无意点到什么链接，请进行指引解决，之前拨打客服电话是没有解决问题的，并且涉及金额为2.9元人民币，本方要求停止自动扣费行为，并且追回已扣款项
您好，您的问题小滴已收到，很抱歉给您造成困扰了，小滴已将您的问题提交至专员跟进处理，还请您不要着急，注意近期来电。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 17:48:53
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 17:48:53
发起投诉
03-28 17:25:54
从2019年11月28日18:05分开始，滴滴金融未经过本人允许，通过工商银行储蓄卡进行每月不定额的扣款，显示为“消费滴滴支付-滴滴金融-点滴相互分摊金”。本人未自愿加入过滴滴金融任何产品服务项目，该扣款也不应该存在，本人对此扣款原因并不知情，在滴滴金融中也无任何保单和保障项目。故进行投诉，查明原因，并追回恶意扣款金额。附件中图片1-5为每月扣款短信，图6为无保单凭证。
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