针对消费者“反馈账号找回”一事,我公司联系卖家协助处理,未得到卖家回应结果,如核实是卖家原因导致的问题,事实清楚的,淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台,依据用户协议,交易完成后出现问题,用户反馈接到后,经平台处理未果。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷
已分配商家 淘手游
我这个号3.19中午12点左右被盗的。这个号是我从淘手游平台花900元买的号。 我买完号后就绑定了安全中心, 然后卖家收到钱几天后就被修改密码了 毕竟我买这个号没多久, 自己申诉也找回不来 跟平台说了也没管。希望人工客服帮我找一下, 我有淘手游证书 , 我可以证明这个号现在是我的了。 还有我有相关截图和凭证 。麻烦你们了谢谢。如需要凭证什么的 我会积极配合的。真希望你们帮我找回 谢谢你们。
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