商家一个月不发货不联系我说要投诉后发了虚假运单号被识破又要求先给好评再退款
- 17349259582
- 京东客服
- 服务不到位,虚假发货,逾期未发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 22元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 京东客服
投诉京东专员不作为对商家不约束,反而要求顾客无条件接受他的方案(退款,以京豆形式返还),并在顾客不同意这种霸王退款条款欺负消费者再三致电京东会员专属热线要求更换专员处理的情况下再三再四总共打了六次骚扰电话提同一个方案要顾客无条件接受他的方案,并且顾客不同意他的方案就擅自关闭纠纷单后不理不睬,老百姓怎么花钱还要买罪受,平白无故受京东专员和商家忽悠,请求平台为民主持公道!
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