黑猫消费者服务平台
自动完成
04-28 10:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
03-28 22:34:16
已分配商家 京东物流客服
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审核通过
03-28 22:34:16
发起投诉
03-28 21:29:15
3月27日再青岛邮寄了台打印机和电脑一体机，保价的，3月28日上午到后，快递员把货送到我手里，接着就走了，还没来得及签字和验收，等他走了，拆开后发现电脑有划痕，打开电源发现花屏了，联系刚才那个送快递的，说明了情况，有个一两个小时过来的，说一会站长过来检查看看情况，然后让我再邮寄单子上签上了字，然后他拿着快递单就走了，随后也没来也没联系我，打了客服说再进行反馈，到了晚上客服来电话了，说物品只要到你手里就算签收了，不管你签不签字，不给赔付，这才意识到被那个快递员套路了，套着我签了字，签字就是签收了，没人家啥事了，我强烈要求他们给个说法，保价物品白保了，东西电脑是你们运输中出现了挤压，拒绝赔偿的理由真是无语了，东西送到就走了，你能给我个查验的时间吗？这么着急走吗？出事了套路我签字，客服这就是你们处理的问题吗？态度能好点吗
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