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已分配商家 携程客服
29日起飞的临汾到三亚中转上海的航班,28日晚8点多短信通知29日下午上海飞三亚的航班取消,改成凌晨6点起飞,6点我们还在临汾,怎么到上海?电话打过去客服说除了这趟当天没有到三亚的航班,问是取消还是改第二天,没办法,只能取消,这个取消了,从临汾到上海的也得取消,退票时被通知要扣除每人342的手续费,而且其中出行礼包是被强制消费的,客服告诉我中转是有风险的,需要自己承担费用,我没有追究他们平台带给我的延误,我的损失,凭什么要我承担这高额手续费,我对携程失望透顶了!
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