拼多多啊，你的百亿补贴单方面解除交易不发货为什么？
发布于 2020年03月28日 23:26
- 17349260857
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假宣传,拒不发货,逾期未发货,优惠券问题
- 赔偿,道歉,下架产品,恢复优惠券
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 23:00:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，该商品为限购商品，此订单由于账号或收货等信息被系统综合判定不符合发货条件，所以为您全额退款，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 23:28:05
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 23:28:05
发起投诉
03-28 23:26:48
本人与2020年3月7日，看到拼多多销售的iPhone11宣传优惠力度较大，可以4799元进行购买。 本人在拍下并付款成功后，拼多多平台以“限购商品”“账号或收货信息不符合要求”等原因强制性对我已付款的订单进行退款，本人在购买之前未收到需完善某项信息的任何提示。 本人连续三天致电拼多多平台，工作人员模棱两可，始终以“信息不符合购买要求”进行搪塞，未正面回复退款原因。 随后本人以“对商品或者服务作引人误解的虚假宣传”的类型向12315平台进行举报，并要求拼多多不得无理由单方面终止我的交易，并重新给我发货及道歉。然而，12315最终出现的结果是拼多多不同意买家要求，拒绝进行调解而终止。 我的正常、正当的举报为什么315提示不构成违法？又为何拼多多拒绝调解？ 作为一个普通的消费者，很多人肯定是没有精力去跟这么大一个无赖平台交涉，但我实在是气不过，我觉得自己作为一个消费者的尊严被严重践踏了！ 我写下这篇文章，就是希望更多人看到拼多多的无齿无赖的行为，不要再被拼多多这个平台欺骗，增强我们作为普通消费者的维护权益的意识，让这种无齿的商家不要继续欺骗我们！！！
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