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正常使用软件无故被封号

发布于 2020年03月29日 00:08
  • 17349261097
  • 陌声-官微
  • 账号问题
  • 恢复账号
  • 400元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-21 16:01:12

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


爱聊APP
回复 07-22 15:14:58

您好!针对您本件所反馈的问题已回复完毕,请对本件确认一下完成,后续业务咨询可以直接联系平台人工在线客服QQ:800****** (工作时间09:00-20:30)方便更快为您处理,祝生活愉快!


补充投诉 03-30 14:51:08

刚玩这个平台没多久,也就是一个多星期,不懂上面的什么规矩,没有给我任何提示,就是正常聊天视频的时候就把我的号封了,联系客服电话打不通也不给处理,微信客服公众号联系了也不给回应,里面几百块钱都是辛辛苦苦熬夜陪人聊天赚来的,现在也不能到账,请求黑猫平台帮我解决这件事,谢谢。同时请求陌声平台解封我的账号,都不容易,都是辛辛苦苦一分一分赚来的。而且也是推荐了很多朋友使用这个软件,


补充投诉 03-30 14:43:56

太坑人了,积分兑换多了就封号我也没违规别人给我刷的礼物,平台还只给我五分之一的钱,连客服都是不理人的


爱聊APP
回复 03-29 16:16:03

您好,经查询,系统记录您反馈账号:591***** 有涉嫌散布淫秽、色情的行为,根据互联网信息服务和网络安全相关条例属于严重违法违规行为,不得解封,敬请谅解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-29 09:52:34

已分配商家 陌声-官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-29 09:52:34


发起投诉 03-29 00:08:03

2020年3月27日13点14分时在使用陌声软件中遇到系统无故封号处理。我对此表示非常难以理解。在一对一视频交友中对方和我正常使用软件交友聊天。我们并没有什么过激行为,可能是交友聊天当中没有注意到一些小细节所以忽略了一些行为规范。玩这个软件毕竟也花了这么多时间和精力,挺不容易,希望官方能够解封我的账号。谢谢!


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