重庆观音桥斐乐专柜买东西不开发票，退款乱扣费
发布于 2020年03月29日 00:20
- 17349261171
- FILA
- 不予退款,服务不到位,价格问题,乱收费
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 686元
- 投诉已完成
评价
03-31 00:33:58
确认完成
03-31 00:33:57
尊敬的顾客您好，您的反馈我们已经收到，这边会尽快让售后同事联系您处理，请您电话保持畅通，处理好后烦请在投诉界面帮忙点击“确认结案”
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 09:57:26
已分配商家 FILA
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 09:57:26
发起投诉
03-29 00:20:23
我2020年3.14日在重庆观音桥斐乐专柜买了一双鞋价格686，当时店里没有货，说要去别家店调货，就让我付了钱发票我没有开，在商场买东西为什么没有发票？在店里店员没有告知我任何其他费用包括调货快递费用，随后告知我需要我自己付邮费请问当时在店里为什么不说，我付钱为什么要通过他的私人账号，他是想贪污还是什么，一会给我说快递费30几一会给我说80几，这不是恶意贪污？我要求退款却在2020年3.28号晚上退给我656相当于直接给我扣了30，随后店员把我拉黑。谁来保障我消费者的权益？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
