违反法律规定,不给宽限时间,并且暴力催促,把我征信给弄黑了
- 17349263422
- 中邮消费金融客服
- 强行逾期,没有宽限时间,违反法律规定,自定义霸王条款
- 道歉,撤除征信逾期
- 50元
- 投诉已完成
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尊敬的客户您好,您反馈的问题我公司已收悉,请您提供贷款手机号,以便为您核实处理,谢谢!
因为时间太久,忘记一些具体细节,当时13号是准备还款的,却发现系统升级,只能等到二天14号还款。结果以为会在银行卡自动扣除,你们没有扣除也就算了,等到15号我手动才还款了。这不是你们公司的责任?必须要当天还款,还设定时间段?
已分配商家 中邮消费金融客服
应当是每月13号还款,我于15号还款,就被扣除了两天的罚金? 扣了也就算了,还让我逾期?上了征信? 这是什么行为 一共就逾期了一天,原因是忘记这件事,银行卡没有扣款成功,一直按时还款。没想到只是慢了两天就上了征信。 请问中邮是霸王平台吗?视国家规定法律当儿戏? 不会上征信。 根据《中国银行卡行业自律公约》第十四条规定,成员单位为持卡人提供“容时服务”,应为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天;持卡人在还款宽限期内还款时,应当视同持卡人按时还款。
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