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疫情影响暂时失去收入来源,不给延期威胁我,而且利率超过年化24

发布于 2020年03月29日 16:58
  • 17349266718
  • 包银消费金融
  • 本人因疫情暂时失去收,本人因为疫情原因,利率过高
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 12000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-02 12:00:34

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


蒙商消费金融
回复 04-02 11:31:28

您好,您的问题已安排工作人员回复处理,请您按照工作人员告知您的,提供相关证明材料给在线客服帮您提交哦。如有疑问可拨打客服电话400*******(工作日 早9点-晚18点)或微信关注公众号“包银消费金融”点击在线客服-输入“转人工”(早9点-晚18点),感谢您的支持。


补充投诉 03-31 12:07:15

客服早上打个电话我接了,给我秒挂了什么意思


补充投诉 03-30 21:32:26

上午给我打个电话,没接到,后来我给他们客服打,客服说下午给我回电话也没给我回啊


蒙商消费金融
回复 03-30 09:18:55

您好,您的问题已反馈核实,会有专业工作人员回复处理,请您保持手机畅通(若手机安装陌生电话拦截软件,请您暂时关闭)如有疑问可拨打客服电话400*******(工作日 早9点-晚18点)或微信关注公众号“包银消费金融”点击在线客服-输入“转人工”(早9点-晚18点),感谢您的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-29 17:48:05

已分配商家 包银消费金融


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-29 17:48:05


发起投诉 03-29 16:58:15

本人因为疫情原因,暂时没有上班,失去收入,资金周转不开。多次申请延期,多次致电包银消费金融工作人员,均已公司领导要求不允许申请延期,说公司规定必须是一线工作人员或病人或感染者才能申请延期。且人工客服态度极差,十分恶劣。还威胁家人。且在此期间中央说因为疫情原因可以申请延期的,但这他们的工作人员说公司规定不准申请延期,不知道到底谁说了算。


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