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人人贷结清证明开具时效违规!

发布于 2020年03月29日 17:51
  • 17349267231
  • 人人贷官方微博
  • 结清证明拖欠不开具
  • 提供结清证明
  • 88000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-13 14:00:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


人人贷财富
回复 04-13 13:23:37

尊敬的用户您好,您反馈的问题,我司非常重视,针对您反馈的问题我们会尽快核实,请保持手机畅通,若有其他需求也可致电客服热线95770,我司会为您提供更好的解决方案,感谢您的支持与理解,谢谢!


补充投诉 04-04 14:33:43

清明节都到了,祝福人人贷公司,到现在针对我的问题也没人来处理,一个多星期了,你们真厉害!真不亏大公司,能向银监会投诉吗,没有个渠道给我们受害的消费者申诉的渠道吗


补充投诉 04-02 16:53:11

距离投诉已经4天了,对方依然没有人联系我解决我的实际问题,我想请问黑猫投诉,还有其他渠道能有限投诉吗,严重损害了我的权益,


补充投诉 03-31 15:47:09

距离商家回复已经一天过去了,还没有人做出答复?官方的说重视有什么用?时间这么不值钱吗?快点把我的结清证明发给我


人人贷财富
回复 03-30 17:18:03

尊敬的用户您好,您反馈的问题,我司非常重视,针对您反馈的问题我们会尽快核实,请保持手机畅通,若有其他需求也可致电客服热线95770,我司会为您提供更好的解决方案,感谢您的支持与理解,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-29 18:03:05

已分配商家 人人贷官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-29 18:03:04


发起投诉 03-29 17:51:34

19年2月份在人人贷借款一笔,于2020年3月4日提前结清,要求对方开具结清证明时,被告知需要在当期账单日后申请,于是等到了3月22号申请,又被告知需要30个工作日!我想请问,开具结清证明有这么难吗?我们消费者按时按点还款,我们想要个结清证明为什么那么难!按照他们的说法,前后我要两个月拿到结清证明我还要它做什么?就是因为银行那边目前征信没有更新才需要结清证明以便房贷审核,现在银行说没有结清证明审核不给过,开发商那边还要我缴纳违约金,请问这个损失谁来承担!都2个月要到结清证明,且不说最后这个结清证明能不能拿到,合理合法吗?按照我的理解,我们消费者按时按点的付给了他们的高额手续费和利息,现在我们连结清了要个结清证明这么难,这是为什么?!人人贷公司你们究竟是有多庞大的公司,那么多正规的小额借款公司,利息比你们低,公司比你们大,结清证明都是当天结清,最多一个星期开具到位,你们是有什么理由要花费如此之久的时间开个电子结清证明呢?真的是2个月时间开具我们还要你们的证明干什么?请给我个交代!我的诉求很简单,立马给我开具电子结清证明到我邮箱上,是真的需要!


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