广发租房黑心中介,满嘴谎话,不良商家
- 17349267443
- 广发租房
- 不予退款,未履行合同,涉骗,联系不到客服,客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 赔偿
- 8000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
本公司在贵平台涉及的该客户投诉内容,经我们和一线业务部门交涉,均予客户当面完成核实和妥当处理,谢谢监督和理解~
同时水电费长达4个月没有交。要求其结清处理好所有水电燃气费用
已分配商家 广发租房
本人于2018年9月把房子托管给南京广发租房,当时承诺房子每周有人打扫,期间本人一直未去房子,今年2月初,因为疫情,派出所需要登记租客信息,联系一直就是电话不接,信息不回,然后按照合同昨天应该支付房租,也没有支付,联系也没有回复,今天电话联系到广发另一个经理告知我,房子没有人住了,说不租了,我说可以,我说你们这个不租也不能提前告知吗。一直等到房子到期说这个,然后今天去房子看了下,房子真的是脏乱差,里面还有3个住客,我咨询两个人才知道,他们告诉租客说房东房子要涨价,他们没有谈好,所以让租客搬出去,期间我没有收到任何工作人员和我联系谈到房租问题,对于这样不良的商家满嘴假话,很生气,投诉到广发租房北京总部要求按照合同支付违约金,并结清相关费用。同时对于房子免租期按天折算。合同3年前面给了2个月免租期,每年又给了一个月,麻烦退款。期间工作人员态度及其恶劣。说我投诉了就让我投诉,没有处理。
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