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同程金服app强制消费,捆绑销售轻奢出行权益卡

发布于 2020年03月29日 22:55
  • 17349269480
  • 同程金服
  • 强制消费,砍头息
  • 退款,赔偿
  • 4465元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-30 16:01:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


同程金融
回复 03-31 15:32:31

尊敬的客户,我司专员已与您联系,相关情况您已了解,感谢您对提钱游的支持,谢谢!如您有其他疑问,可以通过客服热线400*******或在线客服联系我们,人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日),感谢您的支持! 【温馨提示】提钱游不会让您向微信、支付宝、银行卡等个人账户进行转账,如遇到可疑情况,请及时与我司官方客服联系核实。


同程金融
回复 03-30 13:31:06

尊敬的客户,提钱游确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定,是合法合规的经营,对于您反馈的问题,我司会安排专员与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,感谢您的支持与理解。如您有其他疑问,可以通过客服热线400*******或在线客服联系我们, 人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日) 【温馨提示】提钱游不会让您向微信、支付宝、银行卡等个人账户进行转账,如遇到可疑情况,请及时与我司官方客服联系核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-29 22:57:01

已分配商家 同程金服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-29 22:57:00


发起投诉 03-29 22:55:49

同程旅游里的“提钱游”每次借款都需要强制购买.“轻奢出行权益卡”(99-297元)不购买则借款失败, 属于国家禁止收入的砍头息, 借款2400元,需要先购买199元的轻奢卡,借款期限为一个月到期需还款2470.56元,本人愿意归还本金及国家规定标准利息,本人在“提钱游”共借款21次,每次强制要求购买99-297轻奢出行权益卡,本人要求退还不合法费用4465元。每次购买99-297元轻奢出行权益卡并未激活使用


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