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咸鱼买家收货觉得不好用,恶意举报勒索,咸鱼APP不受理,找咸鱼客服不回复

发布于 2020年03月30日 10:13
  • 17349271567
  • 闲鱼官方客服
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服
  • 解释,恢复账号,撤销处罚
  • 320元
  • 处理中
补充投诉 03-30 12:01:00

买家恶意言语辱骂,导致我身心疲惫,喜欢可以尽快处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-30 10:56:54

已分配商家 闲鱼官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-30 10:56:54


发起投诉 03-30 10:13:40

闲鱼APP出售二手物品,买家收到货后5天,感觉教程不合适,也没找我协商,买家就对我进行了恶意投诉,投诉我骗取金额为320元,在联系APP现在客服,按我说的支付宝被冻结他们提出的处理是我使用朋友的支付宝账号转给买家,9月7日晚上转回买家,但是平台未对我支付宝进行解冻,闲鱼APP不通过真实的证据处理事情,并且同意买家的恶意退款退货。闲鱼APP客服电话打过去里面也提示了交易成功不允许退货退款。我觉得闲鱼APP处理事情证据不真实,盲目乱处理,私自冻结支付宝账号。然后买家还恶意中伤,敲诈勒索。


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