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投诉世纪佳缘不诚信服务

匿名 发布于 2020年03月30日 13:12
  • 17349273507
  • 世纪佳缘
  • 虚假宣传,不予退款,未履行合同
  • 退款
  • 2580元
  • 已回复
匿名 补充投诉 04-04 11:36:56

他们的牵线服务。后台显示是零次。我从10月9号到现在一共牵线了三位,一位是没有实名认证的,一位是有被投诉记录的,还有一位是与注册信息严重不符的,这些都在这个优质平台上。你们审核过的吗?我都有截图为证。后台显示红娘无法联系对方,当时没有任何人跟我说明原因。最后牵线的一位,我问了很多次,红娘没有回复我,我投诉以后,他才给我回复。说人家要求女方收入1万以上的。这个人在平台注册的信息与他对女方要求严重不符。这就是他们提供的优质会员,没有实名认证的,有违规记录的,信息严重不符合的。这就是你们所谓的优质平台优质会员。红娘联系不上,连红娘都联系不上,这就是你所谓的优质服务优质平台?你们承诺我们的是优质会员,是实名认证的,是经你们审核的,是真诚可信的。 服务做不到的话,也应该维护客户的利益。看看红娘的聊天记录。因为服务不到,居功自傲。这很骄傲吗?你们是这么为客户服务的吗? 我要求平台给我答复。不要红娘答复我。有关责任的工作人员答复我。希望尽快答复退款问题,直接负责退款的人联系我。


匿名 补充投诉 04-01 06:16:58

不要红娘出来交涉。平台有关的负责人出面解决问题,红娘只会推诿御责,不解决任何问题。


匿名 补充投诉 04-01 06:13:37

不要红娘出来交涉。平台有关的负责人出面解决问娘,红娘只会推诿御责,不解决任何问题。


匿名 补充投诉 03-31 22:52:55

我的投诉到了世纪佳缘以后,红娘才给我了回复,说男方要求女方10000元每月的收入,严重与网络中个人信息相差太远,说明会员的不真实性,也说明世纪佳缘不负责任的态度。还有以前牵线系统说无法联系对方,现在又改口说对方有投诉记录,为什么不告知我们,有没有告知我们的义务,你把告知的证据拿出来,我把红娘的聊天记录让大家看一看,这是服务的态度吗,这不分明是霸王条款吗? 让我们缴费的时候,是这样告知我们的吗,告知我们都是实名认证会员,2580的会员费,0次牵线,还这么理直气壮吗?从何谈服务?世纪佳缘会走的长远吗?平台就是这么为会员服务的吗?没交费以前什么嘴脸,收了钱就这副嘴脸?大家可以看见世纪佳缘服务有多么好了吧,收了钱没服务还这么理直气壮,是你们平台给你的底气,还是这就是你们的嘴脸?


世纪佳缘
回复 03-30 14:58:06

线上会员,已交接线上负责人处理,如有进一步解决方案或处理结果会第一时间反馈!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-30 14:19:34

已分配商家 世纪佳缘


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-30 14:19:34


匿名 发起投诉 03-30 13:12:47

2019年的10月9号加入世纪佳缘,当时承诺会员都是可信可靠实名制的。从10月九号到现在,我让世纪佳缘帮我联系的都是联系不上对方。也未说明任何原因。与承诺的根本不一致。问红娘信息不回复。收钱以后几乎没有任何后期的服务,维权更是难上加难。几乎都是霸王条款。平台根本不值得信任。我要求退回我的会员费。不诚信的平台不值得支持。


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