评价
03-31 16:00:52
还是最后一个客服好，很满意
确认完成
03-31 16:00:51
抱歉给您带来了困扰了，小滴已第一时间再次将您的问题对接给专员核查处理了，请您保持手机畅通。
抱歉给您带来不好的感受，小滴查看到您的问题已有工作人员联系您，请问还有其他可以帮到您的吗？
补充投诉
03-31 12:41:39
滴滴刚刚联系我，又是同一句话，账户异常，无法解决，怎么异常不知道，怎么解除不知道。让客服往上反馈说没有反馈渠道，只能告知我无法解决。非常的不满意，和昨天的客服都是说同样的话。
您好，抱歉给您带来这么大的困扰，您的问题小滴已帮您对接到专员处理，请您保持手机畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 17:29:53
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 17:29:53
补充投诉
03-30 13:40:16
补充下订单时间截图。所谓的专员给出的处理方式是重新联系客服，客服就又会反馈专员那，专员又让重新联系客服，emmm
发起投诉
03-30 13:33:00
3.28日中午使用滴滴，打了个快车非拼车，35元，我的账户里有几十张优惠券完全符合使用条件，滴滴却借口账户异常不允许用，打车前特别看了下使用条件，打完了又不能用。联系客服只会重复一句我们部门只能告知您账户异常，别的什么都做不了，您自己想办法处理吧。问客服账户怎么异常，怎么处理，客服啥也不知道。真的辣鸡，不让用就别发啊，发了又找借口不让用。
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