中国电信移机员工歧视湖北人，携号转网困难
发布于 2020年03月30日 13:49
- 17349273895
- 中国电信客服
- 信号问题,服务态度差,售后服务质量,安装问题,取消业务难
- 快速处理,携号转网,解除合约
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-01 18:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
03-31 09:08:39
就我的诉求就两点，要不就换一个不歧视湖北人的工作人员把移机安排上，要不就把授权码发给我，我去转网，只求别拖我。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如有其他问题，您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 17:39:43
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 17:39:43
发起投诉
03-30 13:49:33
本人搬家，需要办理移机，遂电话申请并缴费。 而后无人联系，我打电话给客服要求提供工作人员电话号码我自己联系，8点20分左右打电话过去，态度恶劣说你是不是湖北来的？反复问了很多次，并说自己没上班，挂掉电话。我想着打扰了人休息，下午他电话打过来，又问我是不是湖北过来的，我好说歹说，我没回过湖北，我是安全的，但是因为他早上说没上班，我就出去了，没有在家说约下次。 但是我过了半个小时想了想，打车回家，并告知工作人员说我回家吧，咱们约5点，他说好的。 我到家等了他一个多小时，他说给我打电话说不装，我不知道如何解释，那既然这样。 中国电信歧视湖北人，员工散漫，我用不起还不行嘛，我就申请携号转网，给中国电信打电话。 网上也搜索到如何携号转网，但是发送短信没用，再打电话过去，回答牛头不对马嘴，一直问我是不是发错格式，说登记一下，48小时联系我。 我寻思我当时办理首选就是移动，小区被你们绑架只能电信，最便宜的套餐都是99一个月只有50兆的网，同样的移动58块套餐有100兆、别的就不说了。 你们歧视湖北人，我滚，好吧。 那你也让我携号转网成功，让我滚去移动啊。
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